Salah satu hal yang bikin orang jadi ragu untuk berbisnis adalah karena takut dagangannya gak laku, atau produknya gak common dijual, atau bisa juga karena gak lagi ngikutin tren. Pikiran kayak gitu sering dateng di pikiran orang yang mau mulai bisnis, akhirnya supaya tetep jadi nih berbisnis, maka dijual produk yang mainstream. Padahal kalo diliat-liat lagi, banyak kok pebisnis yang jualan produk yang gak common atau lagi gak ngikutin tren, tapi laris manis.
Gak ada barang yang gak bisa dijual, semuanya bisa dijual, asalkan kita bisa menyampaikan pesan “orang-orang emang butuh produk ini”, kan orang mau beli barang, karena kalo gak dia butuh ya dia pengen. Selesai. Jadi, walaupun barangnya gak lagi hype, tapi orang emang butuh atau pengen, gak ada alasannya gak laku.
Dikutip dari artikel yang ditulis oleh Peter Yang, Co-founder Pokeworks, di inc.com, tertulis “Psychology Says You Can Actually Sell Anything, So Long as You Use These 4 ‘Hidden’ Switches”, apa aja empat “hidden switches” tersebut?
- Pastikan produk yang dijual bisa memberikan solusi kepada pelanggan
Orang gak beli produk, mereka beli solusi. Dan kalo kita bisa meyakinkan pelanggan kalo produk yang kita jual adalah solusi untuk masalah apa pun yang mungkin lagi mereka hadapi, kita akan memicu minat mereka untuk beli produk yang kita jual. Ambil contoh deh, kenapa sih orang harus beli.
Misalkan, kenapa sih orang tetep mau beli buku resep, padahal udah banyak kan situs atau aplikasi penyedia resep gratis di internet. Jawabannya karena kalo cuma di internet, pertama susah buat dicari lagi, biasanya menumpuk dengan foto lainnya di galeri atau pas lagi masak pengen sambil buka resep, rasanya kurang luwes yha kalo di hp, takut hp jatuh atau bingung letakin hp-nya di mana. Beda sama buku, kalo pake buku, bisa dibuka dengan gampang dan lebih mudah masak plus liat resep di buku.
- Bangun kepercayaan pelanggan
Kepercayaan adalah komponen penting dalam berbisnis. Kuncinya adalah dengan meyakinkan orang lain bahwa kita sebagai yang jual emang niat buat jualan dan gak sama sekali cenderung untuk tipu-tipu atau gak menjamin barang yang dijual tuh asal-asalan. Coba deh pikir, kapan terakhir kali kita gak jadi beli produk di Instagram, karena feed-nya gak rapi atau gak update? padahal kita udah suka, emang butuh, dan harganya juga sesuai. Tapi kita ngerasa kalo tokonya tuh gak meyakinkan dan kayak gak niat jualan.
Di sisi lain, ada nih toko di Instagram yang feed-nya rapi, update terus, dan admin-nya sangat cepat pas merespon, tapi apa yang dia jual tuh sebenarnya kita masih bingung apa fungsinya, misalkan produk dari bahan rajut, seperti tas, anting-anting, tempat hp, dll, kalo dipikir-pikir tas dari bahan rajut gak terlalu hype ya sekarang, apalagi aksesorisnya, tapi karena emang udah terbangun kepercayaan kita sama toko tersebut, jadi minat deh.
- Jadikan pelanggan sebagai teman
Terkadang alasan orang untuk beli produk kita, bukan karena apa yang kita jual, tapi karena kita sebagai yang jual. Maksudnya, kalo kita memperlakukan pelanggan dengan baik dan kesannya gak maksa, trus bener-bener melayani dengan sepenuh hati. Yakin deh mereka pengen beli produk kita, karena tertarik dengan kita secara personal. Yha walaupun yang kita jual lagi gak hype alias populer.
- Pelanggan butuhnya bukti, bukan janji
Okelah barang yang kita jual emang gak tren, tapi kita bisa ngasih bukti kalo apa yang dijual emang dibutuhin atau layak buat dimiliki. Misalkan, siapa sih yang kepikiran jual racun tikus di Instagram?! biasanya juga di marketplace, tapi ini di Instagram. Nah, tapi kita bisa meyakinkan orang-orang dengan testimoni ataupun video, yang buktiin kalo ayo beli racun tikus, supaya tikus pada mati di rumah. Jadi, bukan promosi dan promosi, tapi ada bukti yang ditunjukkin.
Nah jadi tuh guys, gak ada bisnis yang gak cuan. Semuanya bisa cuan asalkan kita sebagai yang jual bisa jeli melihat peluang dan punya trik khusus.
