Definisi Social Currency yang Sekarang Jadi Tren di Indonesia – Kalo di dunia nyata, kita punya rupiah sebagai mata uang. Kalo di dunia blockchain, ada BitCoin. Nah, kalo di media sosial, ada gak, ya? Tentu ada juga, dong, hal unik ini bernama social currency. Menurut Artikel yang dipublikasiin di LinkedIn, definisi social currency adalah mata uang sosial. Tolak ukurnya adalah semakin banyak kita nunjukin eksistensi kita di media sosial ke orang lain. Semakin menandakan kita kaya secara sosial.
Bentuk dari social currency ini terus berubah-ubah setidaknya sampe sekarang. Kalo dulu kita sering ngukur si social currency ini cuma lewat follower seseorang atau suatu brand aja. Tapi… Sekarang udah gak valid lagi, karena ya, bisa aja follower ini dapet beli dan hasilnya jadi fake. Hal yang sekarang populer di Indonesia sebagai social currency adalah engagementt. Dan bagaimana masyarakat mengenal dan mencintai seseorang atau brand di media sosial.
“Hah, maksudnya gimana, tuh?” Ya, seringnya kita nunjukin “sesuatu” ke media sosial. Dan dapet respon organik yang fantastis kayak komentar, share dan save itu jauh lebih berharga daripada sekadar follower belaka. Dan, kalo semua itu terjadi secara konsisten, masyarakat bakalan mulai kenal dan mencintai apa yang seseorang atau brand tunjukin di media sosial. Nah, hal inilah yang bikin seseorang atau brand bisa “kaya” secara sosial. (Bahkan impact-nya bisa bikin kaya secara nyata juga, lho!)
Eh, dari mana, sih, istilah ini bisa muncul?
Oke, kita harus flashback ke tahun 2013 buat bisa ngejawab pertanyaan ini. Istillah social currency ini ternyata dicetusin sama ahli pemasaran asal Amerika Serikat. Jonah Berger lewat bukunya yang berjudul “Contagious – Why Things Catch On”. Mengutip dari Marketing Journal, Berger ngejelasin kalo social currency sebagai “we share things that make us look good”. Jadi, buat bisa “kaya” secara sosial, kita perlu ngebuat dan ngebagiin hal-hal yang bikin pandangan masyarakat sama kita jadi baik.
“Caranya gimana?” Tentu aja kita gak cukup buat bikin nge-share sesuatu yang baik aja, tapi, kita juga perlu buat nyari hal unik. Kata Berger, hal unik ini bisa kita dapetin lewat keunggulan-keunggulan yang kita (seseorang atau brand) punya. Berangkat dari situ, kita bisa mulai, deh, ngebuat dan nantinya nge-share ke media sosial.
Tentunya “kaya” secara sosial ini punya dampak yang baik. Misalnya buat seseorang, karena kita sering nge-share sesuatu yang baik dan dapet respons yang baik juga. Kita jadi punya koneksi luas yang bermanfaat. Hal ini bisa ngebuat kita mempermudah dalam banyak hal. Misalnya lebih dipercaya sama orang lain, bisa juga dapetin kerjaan, sampe meningkatnya “image” diri di masyarakat.
Kalo buat brand, mengutip dari Invisibly, ada banyak hal baik yang berdampak secara langsung maupun gak langsung. Misalnya, brand jadi lebih dikenal sama masyarakat karena suksesnya brand nerapin brand awareness lewat “konten” yang unik dan baik. Hal ini bisa ngebuat customer jadi lebih “nempel” dan “loyal” juga sama brand. Kemudian, tentunya hal ini berdampak langsung sama sales suatu produk atau jasa suatu brand. Ya, gimana gak, orang secara social currency-nya aja udah “kaya”. Ya otomatis sales-nya juga meningkat, dong, bisa dilihat customer retention sama rate conversion yang makin hari makin meningkat.
Fenomena social currency di Indonesia
“Ah, capek ngomongin definisi sampe contohnya terus, gimana, sih, contoh nyata fenomena social currency ini di Indonesia?” Hmmm, supaya kita semua yang sering berselancar di internet ini tahu sama contohnya, kita ambil VNDES alias Vincent dan Desta, deh, ya! Siapa, sih yang gak kenal dua public figure beken ini? Nama duo mulai melejit pas jadi presenter di acara musik MTV Most Wanted. Sejak saat itu, karir mereka tambah cemerlang sampe zaman media sosial rame kayak sekarang.
Mereka punya brand yang bernama VINDES yang powerful banget di media sosial (bahkan di dunia nyata) termasuk di YouTube, Instagram, sampe TikTok. Konten yang mereka share ini sangat baik, luas, dan uniiik banget, ngebuat podcast yang asik sama bintang tamu terkenal, bikin video-video lucu yang relate banget sama netizen, bahkan ngadain program kolaborasi sama public figure terkenal lainnya kayak Tretan Muslim sampe Indra Frimawan dan Baba Rigen.
Kita bisa lihat, deh, hasilnya, mereka ini udah gain sekitar 3,5 juta subscribers di YouTube karena mereka bisa kita bilang sukses secara social currency ini. Eh, gak cukup sampe di situ aja. VINDES juga bener-bener jadi contoh nyata kalo ke-powerful-annya secara social currency ini ngebuat mereka bisa juga ngasih impact ke dunia nyata. Contohnya kayak acara-acara yang VINDES selenggarain “VINDES Sport: Tiba-Tiba Tenis” yang nyuguhin match menghibur dari public figure papan atas. Gimana respon masyarakat? Gokil banget! Tiket acara offline ini ludes dan secara online via streaming, penontonnya membludak sampe berjuta-juta!
Gak bisa kita mungkiri kalo tren social currency ini gak bakalan berhenti bahkan bakalan terus berkembang di Indonesia. Apalagi di era media sosial hari ini, banyak orang dan brand yang terus ngejar social currency buat dapetin dampak langsungnya baik secara media sosial, maupun dunia nyata.Oh iya, untuk menemukan berbagai konten menarik lainnya seputar isu anak muda, jangan lupa main-main ke profil Instagram Ziliun juga, yuk!